FAQ

Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania :)

 

REJESTRACJA

Co zrobić gdy zapomniałam hasła ?

Jak dokonać rejestracji ?

Czy trzeba się rejestrować ?

Czy można zmienić adres dostawy ?

 

ZAMÓWIENIA

Czy mogę zmienić zamówienie ?

Jaki jest termin realizacji zamówienia ?

 

DOSTAWA

Jak mogę monitorować "podróż" przesyłki ?

Kiedy otrzymam towar ?

Jakie są koszty dostawy ?

Czy mogę zamówić towar z wysyłką za granicę ?

 

PŁATNOŚCI

Jakie są dostępne formy płatności ?

Na jaki numer konta mogę dokonac płatności ?

Co mam zrobić jeśli wpłata elektroniczna się nie powiodła ?

Czy mogę otrzymać fakturę ?

 

WYMIANA I ZWROTY

Ile mam czasu na zwrot towaru ?

Jak dokonać wymiany nietrafionego rozmiaru ?

Jak są oddawane pieniądze za zwrócony towar ?

 

REKLAMACJE

Co zrobić gdy przesyłka dotrze uszkodzona ?

Jak można złożyć reklamację ?

 

PRODUKTY

Czy wszystkie produkty widoczne w sklepie są dostępne "od ręki" ?

Jak wybrać właściwy rozmiar ?

Czy mój biustonosz dobrze leży ?